Исправляем ошибку RH-01 при получении данных с сервера, Play Market

Play Market является официальным магазином приложении для устройств на платформе андроид. Маркет очень удобен, кроме того там публикуются более-менее безопасные приложения. Конечно, можно обойтись и альтернативными магазинами, но ведь мы не ищем легких путей. В результате сбоя или действий пользователя Play Market может оказаться недоступен, на экран лишь высвечивается сообщение «ошибка при получении данных с сервера: [RH-01]»



Способ №1 – удалить Google аккаунт

Для этого перейдите в «Настройки» -> «Аккаунты». Убедитесь, что вы помните логин и пароль. После этого удалите аккаунт и отчистите кэш. Перезагрузите устройство, войдите в плей маркет, введите логин и пароль. Если этот способ не помог, следует перейти к следующему.

Способ №2 – чистка кэша Google Play

Открываем «Настройки» -> «Приложения». Находим приложения: Google Play Маркет Кликаем по нему, затем нажимаем кнопки: Остановить, Удалить обновления (во всплывающем окне жмем Да), пролистываем вниз и жмем Отчистить кэш. После этого удаляем обновления и чистим кэш для приложений: Сервисы Google Play и Google Services Framework




Перезагружаемся. Данные два метода должны помочь в большинстве случаев. Если же это не про нас, пробуем способ 3, который 100% исправит проблему.

Способ №3 – программный Hard Reset

Открываем «Настройки» -> «Резервное копирование и сброс». Выбираем пункт «Сбросить настройки телефона». Внимание! Выполняя Hard Reset вы потеряете всё данные с внутренней памяти, такие как установленные приложения, привязанные аккаунты, сообщения, контакты. Но фотографии, музыка и другие данные на SD останутся нетронутыми. Поэтому мы рекомендуем вам скопировать все необходимые данные перед Hard Reset.




Нажав «Сбросить настройки телефона» ваш телефон перезагрузится и включится с заводскими настройками. Теперь ошибка при получении данных с сервера: [RH-01] уже вас не побеспокоит. Вам останется лишь перенести старые данные (контакты, сообщения, аккаунты).


Рейтинг: 4.83, голосов: 6